Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 88dubai.net

Chính sách bảo mật này mô tả cách 88dubai.net ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền 88dubainet.com và các tên miền phụ của nó.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa có tài khoản. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi đọc chính sách này, bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

88dubai.net thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

b) Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, thứ tự điều hướng, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố dựa trên địa chỉ IP (không lấy GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

88dubai.net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định nội bộ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo về các thay đổi quan trọng trong dịch vụ.
• Marketing có chọn lọc: Chỉ gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận (opt-in) và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

88dubai.net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với marketing qua email và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.

88dubai.net không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau, và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game (nhà phát hành slot, casino live) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tính toán kết quả và RTP. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp hosting và lưu trữ đám mây bảo mật nơi dữ liệu được lưu trữ, đều ký thỏa thuận bảo mật (DPA) với 88dubai.net.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 88dubai.net có thể cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

88dubai.net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

88dubai.net áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ:

• Mã hóa khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88dubai.net được mã hóa bằng TLS 1.3 — giao thức bảo mật mạnh nhất hiện nay.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu hash, thông tin xác minh danh tính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng — áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục phát hiện và cảnh báo bất kỳ hoạt động bất thường nào trong thời gian thực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, cộng thêm 3 năm sau khi tài khoản bị đóng — để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Với tư cách là người dùng của 88dubai.net, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản. 88dubai.net cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

88dubai.net không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của một người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo tuổi sai, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khóa tài khoản liên quan.
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư (nếu có) cho phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

88dubai.net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Quy trình thông báo thay đổi của chúng tôi:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách sử dụng dữ liệu): Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận chấp nhận thay đổi trong lần đăng nhập tiếp theo.
• Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ nội dung): Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu và thông báo qua banner nhỏ trên trang.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88dubai.net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề thư ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Zalo hỗ trợ: 88dubainetVN — hỗ trợ từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @88dubainetSupport — hỗ trợ 24/7.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết đầy đủ trong vòng 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền.